Rcasino hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản nhạy cảm. Chúng tôi không dùng câu chữ pháp lý phức tạp để che giấu điều gì – trang này giải thích thẳng thắn chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền kiểm soát đến đâu.
6 nguyên tắc bảo vệ dữ liệu người dùng mà rcasino áp dụng nhất quán
Mọi dữ liệu truyền qua rcasino đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Kể cả khi bị chặn, thông tin của bạn không thể đọc được bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
Rcasino không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng, không có ngoại lệ.
Tài khoản rcasino hỗ trợ xác thực hai lớp qua OTP điện thoại. Dù kẻ xấu biết mật khẩu của bạn, chúng vẫn không thể đăng nhập mà không có thiết bị của bạn.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ phân tán với sao lưu tự động mỗi 6 giờ. Ngay cả khi xảy ra sự cố, dữ liệu của bạn không bị mất.
Khi sử dụng dữ liệu hành vi để cải thiện dịch vụ, rcasino ẩn danh hóa hoàn toàn – không có cách nào liên kết dữ liệu phân tích với danh tính cụ thể của bạn.
Bạn có toàn quyền bật/tắt nhận thông báo khuyến mãi qua email và SMS trong phần cài đặt tài khoản. Rcasino tôn trọng quyết định của bạn ngay lập tức.
Thắc mắc về bảo mật? Liên hệ ngay qua chat hoặc email support@rcasino.bid
Rcasino chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại cụ thể:
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, địa chỉ cư trú. Đây là thông tin bắt buộc để tạo và xác minh tài khoản rcasino.
Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền. Rcasino không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ – chỉ lưu các ký tự cuối để nhận dạng phương thức thanh toán.
Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP. Dữ liệu này dùng để bảo mật tài khoản và phát hiện truy cập bất thường.
Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ. Những dữ liệu này giúp rcasino tối ưu trải nghiệm và phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.
Lưu ý: Rcasino không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe. Nếu có yêu cầu xác minh bổ sung, chúng tôi sẽ nêu rõ lý do trước khi yêu cầu bạn cung cấp.
Rcasino sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau – không hơn, không kém:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân | Tuân thủ pháp lý |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Dữ liệu hành vi (đã ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
Khi rcasino cần sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
Rcasino không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi cần chia sẻ thông tin với các đối tác để vận hành dịch vụ:
Mọi đối tác của rcasino đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào. Chúng tôi kiểm tra định kỳ tuân thủ của các đối tác này.
Rcasino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng rcasino. Tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.
Rcasino đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:
Mặc dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật 2FA.
Là người dùng rcasino, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rcasino đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Rcasino sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Nếu thông tin của bạn không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa đến bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm.
Bạn có thể từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Bạn có thể yêu cầu rcasino xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email: support@rcasino.bid – tiêu đề email ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Rcasino không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ cụ thể:
Rcasino không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hay người vị thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại rcasino, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@rcasino.bid. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ sau khi nhận được yêu cầu xác thực hợp lệ.
Rcasino sử dụng hệ thống xác minh tuổi tự động khi đăng ký và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bổ sung nếu có nghi ngờ về tuổi của người dùng.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, rcasino sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách rcasino xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên hệ thống rcasino, chúng tôi trân trọng nếu bạn báo cáo có trách nhiệm qua email trên thay vì công bố công khai. Rcasino có chương trình ghi nhận các báo cáo bảo mật có giá trị từ cộng đồng.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ 01/01/2025. Phiên bản trước đó không còn hiệu lực kể từ ngày này.